近日,副区长王晓玲来到南环办事处金鼎社区,就金鼎小区物业管理问题进行调研。王区长认真听取了社区居委会对小区原物业公司撤出,新物业进驻过程的详细汇报,就开发企业私自处置幼儿园、社区公共用房等问题进行了深入了解。在小区物业管理问题上她指出:物业管理关系到广大居民的切身利益,新老物业交替期间,社区要做好业主与物业公司的沟通与协调。一方面,针对车辆管理、公共设施维护等问题,按先易后难的顺序逐步解决,提高业主认可度。另一方面,要细化管理。通过在公开栏、电梯间、楼宇门、入户门等醒目位置张贴不同规格的通知书和小便签,适度使用短信提醒和上门拜访等形式,建立起高效的沟通渠道,为社区建设打下良好基础。