推行一个经办窗口实行业务通办,让群众少跑部门、少跑窗口。因此,我们工作人员应加强培训,熟练掌握所有经办流程和操作。简约有效的为大家办理工作,减少群众少跑窗口问题。
推行培训业务。树立密切联系群众,为民办实事的服务理念。使窗口工作人员认识到要通过自己的优质服务,把温暖洒到每一位参保人心中。
推行本着“有利管理、方便高效”的原则,精简办事窗口和简化办事程序,不断改进业务流程,简化审批环节。简化窗口,形成“一站式”高效服务。
关键词:运河区,人社局,一站式,服务