一是树立执法为民的行政理念。执法为民是劳动关系维权工作的方向和依托。我局把保障劳动者权益作为劳动关系维权工作的出发点和落脚点，推行领导干部任职前依法行政情况考察和法律知识测试，落实行政机关工作人员和行政执法人员学法培训，引导和激励机关工作人员特别是执法人员学法、守法，树立严格依法办事理念，特别是领导干部的合法行政、合理行政，做到程序正当、高效便民、诚实守信、责权统一，加强对执法行为的监督，形成用制度管人、依法办事、公平公正的良好局面。
二是树立服务保障的行政理念。按照“统一组织、分级分类、全员培训”的要求，每月集中学习一次，目前已开展学习10期。全体干部职工每周学习日以轮流主持、案件研讨、业务知识抢答等形式开展学习培训活动，先后组织学习《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《社会保险选编》等法律法规，在提高业务知识的同时，确保学习培训效果。同时，按照区法制办统一安排，定期组织执法人员参加法律知识测试，严格保证通过率。
三是树立责任执法的行政理念。在劳动关系维权工作中，针对每一起案件都严格履行监察工作程序，认真调查，依法公正处理，在执法工作中全程接受群众监督。同时健全法治制度，为维护法律的客观、公正，体现劳动监察教育为主、处罚为辅的执法原则，我局根据相关法律法规制定了《行政处罚自由裁量权标准》将处罚标准更为细化，使今后的行政执法行为更加规范，同时还制定了《行政执法公开制度》使行政执法过程更加透明化。此外，制定完善了包括“错案追究制”、“行政执法回避制度”等5项制度，增强了执法人员自身自律性和行政行为严密性，杜绝人情案、乱罚款现象发生切实保障公民、法人和其他组织的合法权益。
截止目前，共接到投诉举报案件35起，涉及劳动者49人，追回工资6万余元，法定时效内结案率达100%。
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