吴桥交通运管大厅推出“超值服务”获好评

　　日前，吴桥县曹洼乡货运司机陈井延因急需办理道路运输证，试着给县交通运管业务大厅打了一个电话，没想到正准备下班的工作人员一口应承下来，等到为他办理完8个环节的所有手续时，已经到了18：30，接过证件的陈井延由衷的称赞业务大厅延时服务的便民举措。

　　原来，为进一步转变工作作风，提高工作效率，在广大人民群众中树立良好的交通形象，今年吴桥县运管业务大厅作为直接服务群众的“窗口”，结合自身业务职能，拓宽服务内容，推出了延时服务、假日值班服务、预约服务、上门服务等一系列想民所想、急民所需的“超值服务”。其中，假日服务是工作人员放弃节假日休息为急需办理业务的车主业户开“绿灯”；预约服务是在特殊情况下，车主业户可以提前打电话预定的业务；上门服务则是指工作人员可以直接上门为有需求的车辆进行年检；延时服务是指工作人员会在下班的情况下为了满足车主业户需求加班加点，直至最后一个客户离开。

　　尽管运管站业务大厅的6名工作人员全部是女同志，但她们在工作中爱岗敬业，任劳任怨，今年以来共为广大车主业户解决延时办证、上门验车等难题100余件，赢得了人民群众的赞许和好评。(董传辉闫岩张禛禛)

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