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青县残联全力推行“零障碍”服务

http://www.hebei.com.cn 2013-12-11 11:16 长城网
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  沧州市青县残联重点从四方面入手,全面落实“零障碍”服务全程协办机制,全力推行“零障碍”服务,切实提升为民服务水平。

  一是成立领导小组,形成“一把手”负总责,分管副理事长重点抓,业务科室组织协调,协办员具体落实的工作机制。二是利用周四集中学习日,强化“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德教育,开展“零障碍”服务全程协办机制工作职责、办事流程、服务规范等方面的专项培训,切实提高干部职工的服务意识、业务素质和服务水平。三是选定一名善协调、通业务的人员担任专职协办员,为残疾人及其家属提供接待受理、咨询答疑、全程引导等一站式服务,并对行动不便的服务对象,提供除必须由本人出面签字、验证环节外的全程代办服务。四是在业务大厅和县残联网站公示协办员和分管副理事长的姓名、职务、办公及监督电话,班子成员不定期检查“零障碍”服务机制落实情况,确保靠前服务、主动服务、全程协办落到实处。

关键词:青县,残联,零障碍服务

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稿源: 中国经济网
责任编辑:董传辉

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