中国银行沧州分行深夜及时救助老人回家

视频采图。王洪玉 摄

　　长城新媒体沧州10月31日讯(通讯员王洪玉)沧州中行强化对ATM的夜间巡查力度，通过现场非现场结合模式，对辖内ATM开展有效监控，2017年10月17日，该行及时化解了一起潜在风险，成功救助了一位老人。

　　10月17日凌晨1：05分，沧州中行监控中心观察到辖内泊头解放东路支行自助区内，一名老年女性进入自助厅后，未正式操作自助设备，慢慢躺倒在地上，一动不动。

　　监控中心值机员当即启动对讲，询问是否办理业务，有何难处需要帮助，但老人不配合，仍然躺在地上。值班主任、值机员马上联系夜巡保安员，令其快速到达现场处置。

　　夜巡保安快速到达现场，经询问，老人因家庭琐事出走，走路途中感觉难受，于是在自助厅躺下，经劝阻，老人情绪有所好转，并提供了子女的电话号码，经夜巡人员及时联系，半小时后，老人的儿子将老人接走。

　　事后，据夜巡保安讲，老人脸色很不好，讲话急促，疑似有老年病。由于该行处理及时，避免了有可能发生的风险事件。

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