沧州市地税系统开展“便民办税扬新风”行动

　　长城网沧州3月16日讯(记者 陈兆月 刘耐岗)今年以来，沧州市地税系统以深入开展“便民办税春风行动”为契机，不断创新服务举措，办税效率的提高，使纳税人满意度显著提升。同时，沧州市各个县市区地税局还广泛开展2016年度办税服务岗位技能大赛选拔考试，每个县市区局有三名税务干部胜出，通过以考促学，提高了办税人员素质能力，更好更快的为群众服务。

　　任丘市地税局研发了“互联网+咨询服务小助手”软件方便纳税人办税。当纳税人来办税服务厅咨询涉税问题时，地税干部依托该软件可通过手机APP系统打印出咨询服务小便签，在该小便签上可以一次性告知纳税人所咨询的涉税问题。同时，便签上还印有任丘地税微信公众号二维码，引导纳税人更方便了解更多地涉税信息，收到纳税人的好评。

市民通过扫地税微信公众号二维码，了解更多信息。刘耐岗 摄

　　南皮县地税局自主研发搭建了86-12366自动语音咨询系统，内含房屋买卖、代开发票、养老保险和人工服务等业务咨询模块，拨打电话即可获取相关涉税内容。咨询热线的开通，既让纳税人体验到了更加优质高效的服务，又缓解了征收人员办理业务的压力，获得了征纳双方的一致好评。

　　沧州新华区地税局在办税服务厅开辟了文书模板区，让纳税人可以比照新的文书模板来高效填写相关报表，进一步提高了纳税服务质效。为了让纳税人尽快熟悉征管改革后的办税新流程，方便纳税人办税。近日，新华区地税局还制作了办税流程引导指示牌，放置于办税厅显著位置，让纳税人按图索骥，即可知晓办税步骤，提高了办税效率。

纳税人比照新的文书模板来高效填写相关报表。刘耐岗 摄

办税流程引导指示牌。刘耐岗 摄

办税服务岗位技能大赛选拔考试。刘耐岗 摄