河间:小小“连心卡”打造计生服务新常态
长城网沧州4月9日电(郭静 记者 董传辉)河间市人口计生局为了做好药具优质服务工作,坚持“以人为本”,以“满足群众的需求”为宗旨,创新服务机制,从育龄妇女的身心健康出发,组织乡镇制作了充满爱心的“药具服务卡”,卡的正面印有市、乡、村三级站(室)的咨询电话和乡药管员、四术员及村级服务员的联系电话,背面则印有六种常用避孕药具的使用方法和注意事项。育龄妇女不管在任何时间都可拨通电话进行咨询,计生人员可随时上门服务。 各乡镇计生办每月召开一次例会、讲一次课、进行一次随访的“三个一”制度。每月5日定期为村用药具人员和部分重点育龄妇女召开一次例会,为她们发放《药具服务卡》和避孕药具,及时了解每名用药人员的身体状况和生育情况,由乡药管员为她们讲解各种避孕药具的使用方法、注意事项、优缺点和适应对象,让育龄人群知情选择适合自己身体状况、有效的避孕方法。同时做好随访记录,以便及时掌握和发现问题,真正做到贴心服务,群众满意。 河间市计生局的《药具服务卡》真正架起了与百姓沟通的桥梁,通过与育龄妇女面对面咨询指导和随访服务,让她们真正感受到温馨的服务,老百姓都把它称作“连心卡”。 |
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责任编辑:董传辉