沧州市传染病医院用制度化管理提医疗水平
近日,沧州市传染病医院又迎来了省内兄弟医院学习绩效改革管理工作,今年以来,这已经是第三家省内兄弟医院来院学习,该医院张志深院长也两次被特邀赴兄弟医院就绩效改革工作“传经送宝”。 4月2日,记者走进沧州市传染病医院,采访中张志深院长告诉记者:“制度化是医院良好发展的保障,一家医院精神面貌好不好,干部职工的事业心强不强,医疗服务能力高不高,归根结底要靠医院的制度化管理。而绩效改革就是制度化管理的有效手段,我们先后在临床、医技、行政后勤推行工作目标考核与绩效考核工作,有力促进了医院管理水平与管理效力的同步提升,极大提高了工作效率,推动了医疗服务水平的发展。” 据了解,沧州市传染病医院不断探索研究制度化管理工作,经过十年时间的探索创新,改革实践,制度化管理从无到有、从弱到强,从纸上、墙上制度到落地制度,先后建立完善了近千项规章制度。用制度管人,用规章提质增效,用规范化强医疗服务能力、提技术水平,医院制度化管理效益日渐凸显。伴随着规章制度的逐步完善,该医院不断强化制度化管理,全院干部职工从以前的有事找院长,变成现在有事找规章制度,医院各项工作良性循环,整体建设驶上了高速发展的“快车道”。 在制度化建设中,沧州市传染病医院紧盯医院行政后勤绩效改革这一硬骨头,在临床和医技绩效改革成功后,又深入研究探索行政后勤绩效改革这一难点,从绩效改革的设计入手,细致梳理各行政后勤科室职责,制定规范岗位说明书,针对行政后勤科室岗位特性,先后制定了《沧州市传染病医院行政后勤岗位绩效考核工作实施方案》、《行政后勤科室组织机构图》、《行政后勤科室岗位设置构成表》、《行政后勤岗位说明书》等,做到因事设岗,行政后勤科室设置岗位60个,其中,中层岗位17个,一般人员岗位43个。在此基础上,对行政后勤岗位全部通过竞聘上岗,其程序为行政后勤人员对自身综合胜任能力进行评估,依据人岗匹配的原则,自主选择竞聘岗位,递交书面申请。然后由人力资源部对申请人进行资格审核,经个人笔试、面试、现场竞聘4个环节择优定岗。通过竞聘上岗、建立有效的绩效考核机制,让职工工资与个人能力、工作付出挂钩,工资拿多少,绩效说了算,一举解决了岗位职责不清、薪资分配吃“大锅饭”、工作效率不高等问题。同时,面对工作重点和实践中出现的新问题,沧州市传染病医院不断论证完善,科学创新,持续改进考核体系,使考核工作始终紧贴工作实际。2015年,沧州市传染病医院又建立年度二级绩效考核执行情况评价机制,为科室二级绩效考核定规矩,进一步完善了绩效考核体系,保证了考核的工作质量。 通过不断的探索完善,沧州市传染病医院制度化管理日臻完善,依规管事、依规办事的工作风气日成。全院医疗工作的每一个环节都有规可循,工作开展、落实的每时每刻都在规章制度的监管之下,形成了有效的奖勤罚懒,惩劣奖优绩效考核机制。良性循环的管理体系让全院形成了有力的医疗“拳头”,全院资源向临床一线倾斜,推动了医疗水平的大幅度提升。 |
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