长城网沧州讯(记者董传辉 通讯员王朝峰)进入寒冬季节,气温迅速下降。近日,国网黄骅市供电公司积极优化细化服务举措,完善亲情式、贴心式服务,全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。
该公司完善定点定人帮扶机制,以基层供电所为单位,积极与村支两委结合,对留守家庭、五保户及残障家庭等特殊群体进行摸底登记,了解特殊群体用电需求及家庭情况,有针对性优化、细化服务举措。主动上门“把脉”特殊群体家庭的用电线路,对入户线、开关、刀闸、漏电保护器等进行常态检查,并着重对线路老化、破损以及不符合标准的开关、插座等进行更换,全面消除各类安全隐患。充分利用村广播、村宣传栏等宣传阵地,通过发放讲解安全用电知识、张贴安全用电宣传画,加强安全用电宣传,为特殊群体撑起温暖度冬“保护伞”。