昨天,记者从沧州市司法局获悉,今年1至5月份,全市共排查矛盾纠纷7509件,成功化解7200件,调解率达100%,调解成功率达96%。
今年以来,沧州市结合特殊时期人民调解工作面临的新情况,及时制定下发《沧州市新冠肺炎疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作应急工作方案》,指导全市疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作,形成各相关部门紧密配合,社会各方整体联动、齐抓共管的疫情期间矛盾纠纷排查化解工作思路。同时,充分发挥村(居委会)、企事业单位和各类专业性、行业性调解组织,特别是乡镇(街道)司法所的作用,集中时间和力量,认真开展全方位、拉网式排查,做到乡不漏村、村不漏户,不留任何死角。
此外,沧州市开设法律服务绿色通道,充分利用热线电话12348、网络、实体窗口等公共法律服务平台和律师、基层法律服务、公证、调解、司法鉴定等法律服务途径,对涉疫情企业反映的问题,及时回应、迅速反馈;对疫情防控引发矛盾纠纷的法律服务需求,急事急办、特事特办,帮助企业通过法律手段解决纠纷、克服困难。疫情防控期间,“12348”法律援助热线值班律师解答咨询借款合同、婚姻家庭、劳动争议、产品质量等法律问题332件。
其中,今年成立的全市第一个企业调解委员会——沧州明珠商贸城有限公司人民调解委员会,覆盖1.6万多家商户和每天近万名采购商经营活动中的纠纷调解工作,有效避免了因调解不及时、不到位而引发的矛盾纠纷。