日前,渤海新区黄骅市行政审批局荣获“全国行政执法先进集体”荣誉称号。这是我省政务服务系统唯一获此殊荣单位。
渤海新区黄骅市行政审批局深入开展证明事项清理工作,对证明事项实行严格的清单化管理,实现了清单之外无证明。规范审批流程,统一文书标准,加强执法监督,在沧州率先开展案卷复查工作,共复查7次,收集案卷12924卷,随机抽取3021卷,占案卷总数的23.4%,发现问题,及时整改。
在创新行政执法方式方面,渤海新区黄骅市行政审批局实现“政策找人、服务上门”。针对黄骅1万多名80岁以上的老年人和1万多名残疾群众,在全省率先推开高龄补贴、残疾补贴等高频事项一体化平台村级网上办件。编制了乡、村两级政务服务事项办事指南,建立了服务事项动态调整机制,涉及乡级事项199项、村级事项38项、法律依据281个,提高了政务服务水平。依托智慧政务拓展法治触角,建成了智慧政务自助服务厅,引进智慧政务机器人,实现了168项热门业务的365天24小时“不打烊”服务,年度内共完成不见面办证5000余件。基于河北政务网的应用,开发了黄骅智慧政务系统,包括智慧预约、智慧提醒、智慧档案、智慧服务。智慧预约解决了群众办事排队问题,实现“掌上预约”;智慧提醒解决了证件过期问题,证件到期前分三次作出提醒,目前已发送提醒信息3000余条;智慧档案解决了提供材料压力大的问题,让4万余份电子档案随时调取;智慧服务让政策法规、公开地图“指尖上”随意翻看,助投资不再盲目。(记者 申萍)