税务局工作人员线上指导纳税人办理业务。通讯员 毛同辉 张国平 摄
长城网·冀云客户端讯（记者 代晴 通讯员 毛同辉 张国平）“衷心为疫情期间服务不断档、帮办不掉链的税务人员点赞，你们真是企业的贴心人！”3月14日，沧州高新农发投资有限公司会计蒋玲玲在税务人员的在线辅导下，解决了个税不能申报的问题，随后她在沧州高新区税务局的税企互动微信群里这样评论。
近日，沧州疫情多点散发形势严峻，这也给办税人缴费人办理税费业务带来不便。沧州高新区税务局坚持疫情防控与税收业务两不误，大力推广“网上电子税务局+远程帮办中心为辅”的“非接触式”税费服务，尽量减少线下人员接触风险。尤其是市区实行封闭管理以来，许多身处封控区的企业会计人员出不了门，没法去单位办理涉税事宜。针对这一实际困难，税务人员积极引导大家下载河北税务手机APP，掌上办理税费申报及缴纳、综合信息报告、证明开具等业务。同时加大远程帮办力度，利用微信群等开展在线答疑、纳税辅导，及时帮助纳税人解决征期申报、清卡解锁等疑难问题。
针对那些业务量大、涉税金额高、涉税资料多的企业，为避免产生逾期申报，税务人员则引导他们先申报，等数据准确了再进行更正申报。一系列贴心服务，有效疏解了疫情期间的涉税焦虑，受到纳税人广泛好评。
沧州高新区税务局吉林北大道分局分局长曹建勇说：“疫情就是一场大考，在大考中体现税务担当，做好税费服务，帮助纳税人化解疑难，就是为战胜疫情做贡献。”
