长城网讯（记者 董辉 通讯员 王志磊）“能这么快用上电，多亏了你们的李经理，指导我做好了前期资料准备和线上申请。”日前，国网任丘市供电公司议论堡供电所对辖区三坊村办理低压照明客户刘先生进行回访时，客户对该公司推行的“业扩前置服务”赞不绝口。
“我带齐资料到供电所只去了一次，当天施工人员就帮我把电表安装到位，通电就能使用了。”刘先生10月14日通过“网上国网”手机APP办理居民照明用电报装申请，当天就用上了电。
今年以来，任丘公司结合提质增效工作要求，实施“党建+服务提升”专项行动，党建引领促服务提升，优质服务促增供扩销，推动实现供电企业与供电客户质效双增。
据悉，该公司结合供电企业具体服务事项，大力实施“党建+”服务，各供电区域成立了以客户经理为主要成员的党员突击队，并针对业扩报装业务，推出了“业扩前置服务”。台区经理接到客户报装申请后，及时赶往现场进行勘察，并进行业务前置指导，根据用电性质，指导客户准备身份证等业扩所必需资料，经营业厅工作人员审核合格后，录入营销系统，启动业扩报装流程，实现从线上申请、现场查勘、收集资料、营业厅审核、装表接电的流程化服务，有效缩短业扩报装时间，提升服务品质。截至目前，已有上万位用电客户享受到前置服务带来的便利。
“优质的供电服务是供电企业实现增供扩销的重要抓手，突出党建引领，公司服务品质将再上新台阶！”该公司营销部负责人刘伟说。
