长城网讯(记者 董辉 通讯员 刘淼淼 吴昊 李娜)日前,黄骅市吕桥镇何桥村村民史芝平足不出户就完成了营业执照的办理,接过该镇行政综合服务中心工作人员为他送到家中的证件,史芝平激动不已,连声感谢。
今年59岁的史芝平计划在村里经营小商铺,需要办理营业执照。由于腿脚不便,他很少出门,但按照要求,营业执照需要本人到业务窗口办理,这可让史芝平犯了难,“营业执照如果办不下来,店铺就没办法开。可办证要到镇里,我出门需要靠轮椅,家里也没有车,真愁人。”
吕桥镇行政综合服务中心工作人员上门为史芝平办理业务。
这天,吕桥镇行政综合服务中心工作人员接到史芝平的咨询电话,得知史芝平身有残疾,行动不便,前来办证存在困难,中心工作人员提出可以上门办理业务。
带齐相关材料,工作人员来到史芝平家中,耐心指导、详细答疑,很快便完成了拍照、录信息、填表格、签字确认等步骤。当工作人员将办理好的证件送到史芝平手上时,史芝平激动之情溢于言表:“真是太感谢了,没想到这么顺利就办好了,你们真是帮了我的大忙了。”
便民服务送上门,立足实际解民忧,这是吕桥镇行政综合服务中心大力推进便捷高效服务的一个缩影。
“自‘严细深实快’作风教育活动开展以来,吕桥镇行政综合服务中心立足工作实际,深入了解群众需求,切实解决困难问题,不断提升服务水平、服务质量,把便民暖心的服务送到老百姓家门口,不断推进政务服务零距离。”吕桥镇行政综合服务中心副主任韩奕硕说。