日前,省长许勤主持召开专题会议,对包联的信访积案逐项进行研究调度,部署下步工作举措。
许勤指出,信访工作是反映社情民意的“晴雨表”,领导干部包联信访积案是践行群众路线的重要体现。习近平总书记高度重视信访工作,作出一系列重要指示,为做好新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了根本遵循。省委、省政府坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神,始终把做好信访工作摆在重要位置,王东峰书记带头包联信访积案,各级领导干部主动接访下访,为民服务解难题,有力维护了全省社会大局和谐稳定。各地各部门要切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署上来,坚持把化解信访积案作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的实际行动,带着感情和责任做好群众工作,不断提高信访工作质量和水平,保障群众合法权益,坚决当好首都政治“护城河”。
许勤强调,要强化以人民为中心的发展思想,深入细致地化解信访积案,对合法合理的依法律按政策解决好,对诉求无理的向当事人说透法理、说明事理、说通情理,对生活困难的运用好司法救助、信访救助等制度,以法为据、以理服人、以情感人。要全面摸清底数,对信访积案发生的原因、过程、诉求等逐一认真分析,深入研究相关政策法规,制定具体化解方案,明确时间表、路线图、责任人,做到清仓见底、案结事了。要坚持举一反三,加强制度建设,通过信访个案解决共性问题,促进政府部门决策科学化、治理精准化、服务高效化,真正做到解决一个问题、固化一套方法、堵塞一批漏洞、完善一方面制度。要强化组织领导,凝聚工作合力,坚持和完善信访工作联席会议制度,各有关部门按照“谁主管、谁负责”的原则突出抓好分管领域信访稳定工作,各市县切实履行好促一方发展、保一方平安的主体责任,各级领导干部落实包联责任,带头接访下访、包案督访,确保信访问题得到及时有效解决,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
省政府秘书长朱浩文参加会议。