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确保老年人业务“一站式”办结

来源: 沧州晚报  作者:庞维双
2024-04-29 14:18:59
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  近日,中国人民银行沧州市分行出台一系列举措,进一步改善支付服务环境,为老年人、外籍来沧人员等群体提供更加优质高效的支付服务。

  银行卡刷卡消费是外籍来沧人员主要的支付方式。中国人民银行沧州市分行在大型商圈、旅游景区、酒店、医院等重点场所,确定重点商户名录,制定时间表、路线图,整体统筹推进,改善支付服务环境。沧州市重点场所重点商户境外银行卡受理覆盖率,计划5月底前达到64.08%,12月底前达到100%。

  针对老年人、外籍来沧人员偏好携带现金消费的习惯,中国人民银行沧州市分行指导银行机构持续优化现金使用环境。据介绍,沧州市已发放1.48万个“零钱包”,其中,出租车行业发放“零钱包”285个,其他行业发放“零钱包”1.45万个。同时,加大沧州市外币现钞兑换服务力度,不断丰富可兑换币种。沧州市支持外币兑换的业务网点达138个,占辖区网点总数的54.51%。可支持外卡取现的机具总量达1343台,其占比为54.4%。

  中国人民银行沧州市分行精简流程,指导银行机构做好境外来华人员账户分类分级管理,为其提供简易开户服务。目前,沧州市共有账户服务重点网点21家,支持外籍人员简易开户网点21家,并积极推进账户服务示范网点建设。辖区内所有银行机构均完成新版外国人永居证升级改造工作,境外来沧人员在1076家网点均能办理开户业务。

  为让老年人更便捷地使用支付服务,沧州市1131个银行营业网点完成适老化服务改造,占辖区内银行网点总数的95.76%。同时,推动银行机构在营业网点开通老年人服务“绿色窗口”“爱心窗口”,确保老年人业务“一站式”办结。(记者 庞维双)

关键词:银行卡,消费,支付方式责任编辑:张健