为落实2021年“窗口服务体验提升年”工作要求，进一步强化柜员队伍建设，提高柜员系统操作技能和客户服务水平，推动网点向“营销服务中心”和“客户体验中心”转型，近日，邮储银行河北省分行与河北省邮政分公司联合举办了2021年度柜员技能竞赛决赛。全省邮银共计12支参赛队、72名柜员参赛。
本次决赛分设个人决赛、团体决赛，包含笔试、交易作答、手工点钞、字符录入、服务技能比拼、知识竞答等多种竞赛项目。本次竞赛活动的开展，不仅促进了柜员队伍整体素质和服务技能的不断提升，也发掘出一批优秀人才。各参赛选手的精彩表现、卓越风采，充分展现了邮储银行河北省分行柜员队伍的崭新风貌。
经过2天的激烈角逐，最终，邯郸参赛队荣获2021年柜员技能竞赛决赛团体一等奖，唐山、沧州参赛队荣获团体二等奖，石家庄、秦皇岛、邢台参赛队荣获团体三等奖；邮银共决出“全能明星柜员”一等奖4名，二等奖6名，三等奖8名，优秀奖10名，“点钞专项达人”6名，“速录专项达人”6名，“业务专项达人”6名。（通讯员 侯雪）
