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沧州渤海新区:以优良“服务力”促优质项目“吸聚力”

来源: 长城网  作者:段永亮
2019-07-22 18:52:00
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渤海新区行政审批局工作人员正在认真办理业务。李建达供图

  长城网沧州讯(记者段永亮通讯员马涛许丹丹)今年以来,沧州市渤海新区瞄准“一网一门一次”目标,深化行政审批制度改革。上半年,签约亿元以上产业项目和高新技术项目达到523个,总投资1352亿元;新开工亿元以上产业项目达到182个,同比增长14.5%。沧州渤海新区全力打造“六最”政务服务品牌,以优良的“服务力”吸聚大项目、好项目的落地生根。

  运用“互联网+”,力争“一网通办”。为让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,沧州渤海新区全力构建“互联网+政务服务”和“互联网+监管”模式。由行政审批局牵头梳理编制“三级四同”政务服务事项清单和“能同尽同”实施清单,建立统一政务服务事项管理库,实现事项统一录入审核、统一管理发布、统一动态更新。截至目前,梳理完善政务服务事项577项,在沧州各县市率先完成政务服务事项标准化梳理录入工作。在此基础上,按照“谁审批、谁负责、谁主管、谁监管”的原则,依托监管事项目录清单动态管理系统,明确监管事项、监管对象、监管措施、设定依据、监管流程、监管结果、监管层级等要素,实现规范化管理、标准化应用。截至目前,共梳理完善18个部门的342项监管事项目录清单和293项检查实施清单,完成率100%。

  推进“应进必进”,力争“只进一扇门”。高标准重新规划布局政务服务大厅,按照进驻事项类别,做好功能分区、窗口设置、设施配备等工作,提高承接能力。同时,着力实现网上审批为主、自助终端为辅、实体大厅“兜底”的服务模式,在政务大厅增设自助叫号机、自助办理终端、要件材料查询机、自助打印机等设备。按照内强素质、外树形象的要求,加强对政务服务大厅的管理、监督,加大考勤、服务、效能多方面检查力度,对发现的问题进行通报,责令立即整改,对连续出现问题的适时启动整改及清退程序,营造积极向上、廉洁高效的工作环境,不断提升政务服务形象,打造优质、便捷、高效的服务品牌。

  实施“服务前移”,力争“最多跑一次”。修改完善《沧州渤海新区项目审批服务流程图》,着力规范自由裁量权,做到“把办理交给标准、把方便留给企业”,努力实现同类申请对象提供同样材料获得同等待遇的“三同”无差别审批服务。在清理没有依据的要件材料的同时,内部流转不再重复提供材料,严禁私设“暗门”,实现窗口收件“一口清”,大力实行容缺承诺制、并联审批等,加大帮办代办催办力度,并且由“集中办”逐步向“出去办”转变,下移工作重心,前移工作关口,贴近企业、贴身服务,力争“最多跑一次”。协同各有关部门和企业“面对面”交流、“点对点”服务;企业登记由承诺制改为即办制,推行“容缺受理、告知承诺”的服务机制,设立“一窗通办”窗口,从核名到办结营业执照压缩至2.5天以内,个体工商户实现“云窗办照”全流程网上办理;设立“建设工程质量安全监督备案”窗口,与施工许可一并进件、同时出证,实现施工许可“立等可取”。今年上半年,共受理行政许可事项1897项,办结1897项,平均办结时限2.5小时,群众满意率达到99.8%。

关键词:渤海新区,营商责任编辑:段永亮