长城网沧州12月23日讯(刘金山)12月21日,国网海兴县供电公司开展“年终电费结零”专项工作,确保电费按时足额回收。
时值年终,电费回收过程中经常存在各种各样的实际困难,海兴公司结合工作实际,进一步加大电费回收力度、明确职责、细化措施、强化考核,要求抄收人员加强大客户走访力度,跟踪经营状况,积极帮助其解决用电过程中的实际困难,取得客户对电费回收工作的理解和支持;充分利用营销系统加大对重点客户的电费预收力度,对电费回收高风险客户进行重点监控,密切关注其电费缴纳能力,全力做到电费回收工作处于可控、在控、能控状态;发挥营业厅收费员的督促和把关作用,对电费到账实行日统计、日通报、日催办,及时跟踪电费到账情况,确保每一笔电费资金安全、及时上缴到位。确保电费“颗粒归仓”,完成全年电费回收目标。